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Articles on transition numérique

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Un élève utilise “GraphoLearn”, une application pour apprendre à lire (Marseille, 2018). Bertrand Langlois/AFP

Numérique à l’école : nouveaux outils, nouveaux usages ?

À l’occasion des États généraux du numérique pour l’éducation, organisés les 4 et 5 novembre 2020, retour sur sept analyses de chercheurs qui interrogent technologies et pédagogie.
Pour une industrie 4.0 réussie, le traitement numérique des datas ne doit pas se substituer aux savoir-faire humains. Shutterstock

Reconnecter les datas au monde sensible des humains : un défi de l’industrie 4.0 déjà relevé par les PME

Dans les petites entreprises, le rapport à la matière et l’importance de l’humain jouent aujourd’hui un rôle dans la transformation numérique qui pourrait inspirer les plus grandes organisations.
L’interface du robot Spoon simule des émotions pour une meilleure interaction avec le client. Spoon.ia (D.R)

Les créatures artificielles vont-elles envahir les banques ?

Les établissements testent actuellement des solutions pour automatiser les tâches à faible valeur ajoutée en agence. Les robots qui simulent les émotions apparaissent comme une piste intéressante.
Durant le confinement, de nombreux français ont pratiqué le télétravail pour la première fois. Valery Hache / AFP

Transformation numérique : comment ne pas manquer la phase qui s’ouvre dans le travail ?

Instaurer le dialogue sur les éventuelles tensions, prendre du recul sur les nouvelles organisations, et développer l’intelligence digitale constitueront les facteurs clés de succès.
Face aux inégalités numériques, elles-mêmes enchâssées dans les inégalités scolaires et sociales, ne rien faire, même sous prétexte de ne pas les exacerber, c’est déjà contribuer à les maintenir. shutterstock

Il est plus que temps de prendre au sérieux les inégalités numériques et scolaires

Il aura fallu un contexte extrême comme la pandémie pour qu’on accorde aux inégalités numériques et scolaires l’attention qu’elles méritent. Mais est-on prêt à faire face à un reconfinement potentiel?
La mise en place d’un système de mentorat au sein des entreprises permet de minimiser les impacts négatifs du stress lié à la prise en main technique des outils. SpeedKingz / Shutterstock

Bien optimisé, le technostress peut stimuler l’innovation

Des recherches sur ce stress induit par le devoir de s’adapter à la technologie révèlent que chacun de ses aspects peut être géré pour favoriser, plutôt qu’entraver, l’innovation.
Le niveau de connaissance des outils digitaux joue un rôle crucial pour transformer le « technostress » en un défi positif à relever et non pas en contrainte. NicoElNino / Shutterstock

La crise a révélé les aspects positifs du stress lié à la technologie

Pendant la pandémie, le télétravail contraint a généré chez certains, en particulier les plus jeunes, un « techno-eustress » en parallèle de l’angoisse liée à la situation.
Vue d’un entrepôt allemand du géant Amazon connu pour avoir développé une logistique très performante en partie grâce à la robotique. Ina Fassbender / dpa / AFP

Résilience de la supply chain : digitaliser n’est pas qu’une question de technologie

Seules les entreprises matures en matière de digital (compétences, processus, organisation) peuvent espérer améliorer significativement leur chaîne d’approvisionnement.
La standardisation à outrance des tailles pousse les clients à acheter plusieurs modèles quitte à les retourner plus tard. Iam_Anupong / Shutterstock

Le digital apporte-t-il des solutions écologiques et économiques pour l’industrie du vêtement ?

Le nombre important de retours des vêtements vendus en ligne engendre des problèmes. Pour faire face, des outils apparaissent et tentent d’apporter des réponses.
Lors des réunions virtuelles, il s’avère souvent difficile de communiquer de façon fluide avec l’ensemble des participants. fizkes / Shutterstock

Visioconférences : comment bien travailler lorsqu’on est filmé ?

La technologie brise le cadre d’activité habituel. Dès lors, la mise en place de bonnes pratiques garantissant la coopération à distance devient incontournable.
Les entreprises dotées de compétences dans la logistique, le sourcing et le marketing digital ont pu tirer leur épingle du jeu pendant le confinement. Rido / Shutterstock

Consommation : avec la crise, le e-commerce s'est installé durablement dans nos vies

Le Covid-19 a provoqué l’accélération de certaines tendances de consommation telles que la vente en ligne, poussant ainsi les entreprises à investir dans l’« omnicanalité ».
Les chauffeurs n’ont pas le statut de salarié et travaillent parfois pour plusieurs entreprises de VTC en parallèle. Dan Gold / Unsplash

VTC : comment mieux harmoniser la qualité de service ?

Ce service de transport est fourni par la plate-forme (commande) et par le chauffeur (livraison). Il reste donc difficile de garantir une expérience optimale de bout en bout et lors de chaque course.
Les réseaux de banques régionales sont incontournables pour soutenir financièrement les petites et moyennes entreprises. Pascal Pochard-Casabianca / AFP

La crise confirme la nécessité pour les banques d’allier proximité physique et offre digitale

Les acteurs traditionnels se sont recentrés ces dernières semaines sur le financement de l’économie locale. Une tendance qui devrait se poursuivre en parallèle de la mutation de leur modèle.
Face à l'érosion de ses revenus, la presse quotidienne régionale peine à trouver un modèle viable. Charly Triballeau / AFP

Sauver la presse quotidienne régionale : les leçons des géants du numérique

Apple, Google et consorts l’ont bien compris : multiplier les modèles d’affaires est devenu indispensable pour survivre dans l’économie numérique. Et si la PQR s’en inspirait ?
Les dépenses des entreprises en matière de transformation digitale devraient atteindre deux trillions de dollars en 2022. Sfio Cracho / Shutterstock

Technologies digitales : les trois grandes familles de risques encourus

Cette classification permet de mieux sensibiliser les praticiens aux risques digitaux critiques pour optimiser leurs investissements dans la transformation digitale.

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