Licenciada en Ciencias de la Información y doctora europea en Comunicación, ha sido galardonada con varios reconocimientos por su trayectoria académica y de investigación, entre los que destacan el premio extraordinario de Doctorado, el premio extraordinario de Licenciatura, el premio al Rendimiento Académico dela Generalitat Valenciana y el premio nacional de Fin de Carrera por el Ministerio de Educación y Ciencia. Especializada en el estudio del periodismo digital, la interactividad, la participación de la audiencia, los nuevos medios y las plataformas de distribución, tiene un perfil transversal en el análisis de los fenómenos comunicativos emergentes.
Ha participado en diferentes proyectos competitivos de investigación y transferencia. Forma parte del grupo de investigación en Aprendizajes, Medios de Comunicación y Entretenimiento (GAME), que ha sido reconocido como grupo consolidado por la Generalitat de Cataluña y, además, es miembro del Observatorio de Investigación en Medios Digitales (OIMED) y de la Red de Excelencia en Periodismo Digital y Convergencia Mediática (CSO2016-81882-REDT).