Una bebida especiada creada en 2003 por la cadena Starbucks no ha hecho más que crecer en las dos últimas décadas y ser exitosa simplemente por la existencia del otoño.
Encuadrar la gestión de las redes sociales dentro de la estrategia empresarial permite potenciar el compromiso de cliente y, con ello, mejorar las cifras de venta y los ingresos.
El comercio del futuro será un híbrido entre lo digital y lo presencial; la experiencia de compra cobrará importancia, aunque haya menos contacto con el producto y las transacciones sean electrónicas.