Lionel Pailloncy

Lionel Pailloncy est End-User Experience Performance Manager chez Kering et est basé à Paris. Il travaille pour le Groupe Kering et l'ensemble de ses maisons (Gucci, Saint Laurent, Balenciaga, McQueen, Boucheron, Pomellato…) et est en charge du pilotage de la performance des collaborateurs du groupe.
Avec 20 années d’expérience, Lionel a opéré dans le monde du Consulting et de l’opérationnel dans de multiples secteurs : Banque, Energie, Transports, Services, Distribution, Luxe, etc. Le fil rouge de son expérience est de cadrer et de livrer des projets innovants et de challenges dans des bouleversements d’usages, avec au centre le numérique et de nouvelles technologies.
Aprés avoir obtenu son MBA à Boston en 2014 au sein de HULT International Business School, Lionel est à ce jour doctorant dans le programme Executive PhD de l’université Paris Dauphine-PSL. Ses travaux de thèse portent sur la place de l’écoute des collaborateurs dans les phases amont de l’innovation et de la création de nouveaux produits ou services.