Doctora en Periodismo por la Universidad San Pablo CEU, licenciada en Sociología, experta en el uso de los medios sociales en la comunicación y el marketing digital y miembro de la red de investigadores PROVULDIG.
Su principal línea de investigación es la comunicación digital y el uso de los medios sociales. En ella se centra su trabajo de Tesis, titulado “La conversación en la prensa digital española. Estrategia en medios sociales y engagement. Estudio de caso: La construcción de las comunidades en Twitter en la prensa digital española”, vinculado al proyecto de investigación de I+D+I del Programa Estatal de Investigación, Desarrollo e Innovación Orientado a los retos de la sociedad (convocatoria 2016), de la Universidad San Pablo CEU, financiado por el Ministerio de Economía y Competitividad, titulado “De la cultura de masas a las redes sociales: convergencia de medios en la sociedad digital”.
En la Tesis abordó la transformación digital del periodismo en el nuevo contexto digital, e investigó qué estrategia en medios sociales están desarrollando los periódicos digitales españoles, así como la estructura de sus redes conversacionales (en Twitter) y el engagement [el engagement es lo que hace crecer las comunidades en los medios sociales y que sean fieles a la marca o medio que siguen].
Cuenta con experiencia en comunicación y marketing digital y de medios sociales, habiendo sido responsable de estrategia en medios sociales de empresas como Habitant, Casa del Libro o Territorio creativo. También tiene experiencia como periodista tanto en el lado institucional (Ministerio de Medio Ambiente), como en el lado puramente informativo, ejerciendo como periodista en la Agencia EFE, entre otros medios.