TikTok es una de las redes sociales más utilizadas en el mundo y está en crecimiento. Pero ¿qué nos interesa de esta plataforma? ¿Por qué nos enganchamos a su constante flujo de vídeos?
La función del marketing es anticipatoria e idealizadora: el reto para los publicistas es crear un relato con la mejor versión de un producto para fascinar a los clientes.
Sometemos al análisis de varias herramientas de inteligencia emocional tres tuits sobre ortografía. ¿Son capaces de entender la ironía y calibrar las emociones y sentimientos que expresan?
La música es un parámetro que mueve, conmueve y emociona. Es un elemento que se ha empleado en publicidad. Es un arte efímero cuyo poder de persuasión puede llegar a ser muy intenso.
El presidente de Ucrania durante un encuentro con periodistas extranjeros el 3 de marzo de 2022.
The Presidential Office of Ukraine
La comunicación de crisis del presidente de Ucrania está basada en la construcción de relatos, imágenes y gestos. Que actúe como un soldado es la más potente llamada a la acción para su pueblo
Si a estas alturas de la vida el márketing sigue diferenciando juguetes para niños y para niñas, es la persona que regala quien debe hacerlo sin prejuicios. La utilización de los juguetes como herramienta para la segmentación por sexo supone el empobrecimiento de las experiencias vitales de la infancia.
A la hora de activar emociones en el consumidor, la Navidad ofrece el caldo de cultivo perfecto. Todos podemos fácilmente recordar numerosos anuncios navideños promocionando productos o con eslóganes vinculados a la alegría de volver a reunirnos con nuestros seres queridos.
Sara Calvo, UNIR - Universidad Internacional de La Rioja
Las relaciones públicas, la creación de contenidos, las alianzas estratégicas, las opiniones de ‘influencers’ y las de los clientes satisfechos pueden ser parte de un plan de marketing barato y eficaz para pequeñas empresas y emprendedores.
Cuando a un consumidor se le ofrece un descuento en su mente confluyen dos fuerzas contrapuestas: la atracción que supone pagar menos por un artículo y el recelo que le puede generar comprarlo más barato.
Twitter fue el gran ganador tras la caída de las redes sociales del universo Facebook y no solo porque estuviese operativa sino porque fue capaz de generar un diálogo que le dio gran protagonismo.
Algo está haciendo mal la sociedad cuando las propias niñas rechazan ver a menores de su edad en Internet participando en campañas publicitarias que las sexualizan. ¿Qué responsabilidad tiene el marketing? ¿Y las familias?
El marketing digital ha cambiado la manera de comunicar de las empresas. Los medios sociales constituyen el canal más destacado para conectar con los consumidores. Y sus usuarios destacados, los “influencers”, son los nuevos amos de la publicidad.
Publicidad de Sinovac durante un partido de la selección argentina de fútbol en la Copa de América 2021.
Copa de América / Twitter
Con su patrocinio de la Copa América, China y Sinovac han dado paso al concepto de la vacuna como producto de masas, que necesita posicionarse estratégicamente en los mercados.
La investigación de mercados ha cambiado radicalmente en los últimos tiempos. Se incorporan tecnologías como el neuromarketing y la minería de datos, aplicadas en inmensas bases de datos como las redes sociales.
Hace años la publicidad en videojuegos se limitaba a insertar discretos anuncios. Hoy es común que títulos como FIFA o 2K NBA incluyan gran cantidad de anunciantes e incluso que haya patrocinios.
El 85 % de las decisiones de compra son inconscientes y las marcas lo saben. Por eso en el supermercado nada es lo que parece. Desde la música hasta la temperatura o los olores están seleccionados para que el consumidor compre. El neuromarketing no tiene límites.
Existen paralelismos entre el proceso de transmisión de la covid-19 y el de implantación de una innovación (con la ayuda de los departamentos de marketing de las empresas).
Por mucho que el etiquetado o la publicidad de un producto pueda hacernos dudar, los superalimentos no existen. Ningún alimento ha demostrado tener todos los nutrientes necesarios y en las cantidades adecuadas.
Las marcas están dando un giro a sus estrategias de marketing en 2021, volviendo a sus principios más básicos: conocer muy bien a sus clientes para poder ofrecerles un servicio único que les sea de utilidad. Generar confianza y optimismo y confiar en un futuro mejor está entre sus grandes tácticas.
Doctor por la Universitat Autònoma de Barcelona. Executive Master in Digital Business ESADE. Profesor de Marketing e Investigación de Mercados, Universitat de Barcelona
Profesora Titular de Nutrición y Bromatología - Directora del proyecto BADALI, web de Nutrición. Instituto de Bioingeniería, Universidad Miguel Hernández