Elodie Jouny-Rivier

Elodie JOUNY-RIVIER est professeure (enseignant-chercheur) en marketing à l’ESSCA School of Management. Titulaire d’un Doctorat en Sciences de Gestion (qualifications CNU 06) dans le domaine de la co-création, elle a travaillé au cours de sa thèse en tant que Chargée de Recherche au sein du cluster Nekoé, premier pôle d’innovation par les services en France.

Actuellement impliquée dans différents projets portant sur la co-création et le crowdsourcing avec différentes entreprises, elle communique régulièrement dans des conférences nationales (AFM, JNRC, Marketing Trends Conference…) et internationales (AMS, ISPIM, QUIS, Euram…).

Ses travaux ont notamment été publiés dans des revues scientifiques (Information & Management, Journal of Services Marketing, Recherche et Applications en Marketing, Gérer et Comprendre…), professionnelles (Survey Magazine, Solutions Numériques) et ouvrage collectif (Gestion de la Relation Clients, Pearson).
Elle a obtenu en 2018 le Highly Commended Paper Award de la revue Journal of Services Marketing pour son article «Determinants of services co-creation with business customers ».

Au niveau pédagogique, elle enseigne en français ou en anglais notamment le management de l’innovation et la créativité, et le marketing des services. Elle a été responsable de deux masters à l’ESSCA intitulés Marketing des Produits de la Mode, et Consumer Goods Marketing.

De manière opérationnelle, elle anime une chronique pour le Survey-Magazine intitulée « Les bonnes pratiques de la co-création » dans laquelle elle interview des praticiens et chercheurs et présente des outils, méthodes… autour de la co-création.
Elle intervient également en tant que chercheur-consultant auprès de différents organismes (Conseil & Recherche, lab de recherche…).

Domaines de recherche
– Co-création de produits
– Crowdsourcing
– Marketing des services
– Marketing digital

Domaines d’enseignement
– Management de l’innovation et de la créativité
– Marketing des services
– Marketing stratégique
– Marketing fondamental
– Études de marché