Gwarlann DE KERVILER enseigne le marketing, la gestion de marque, la gestion de la relation client et le marketing de luxe à l’IÉSEG. Elle a précédemment occupé le poste de Directeur Marketing de Groupes en France et à l’étranger, notamment pour Danone, Elior et Staples. Elle axe ses recherches et ses expertises d’enseignement sur quatre domaines : la stratégie de marque, la gestion de la relation client, le marketing du luxe et les médias sociaux. Elle a publié ses travaux dans des grandes revues françaises et internationales comme Journal of Retailing and Consumer Services, Journal of Business Research, Recherche et Applications en Marketing. Elle enseigne en Master, MBA, et programmes executifs.