Isabelle Frochot

Maître de Conférences HDR - Comportement du Consommateur, Université Savoie Mont Blanc

Je suis spécialisée dans le domaine du comportement du touriste et du marketing expérientiel: analyse de la satisfaction client, de la mémorabilité de l'expérience, séquençage de l'expérience client, segmentation expérientielle.

Experience

  • –present
    Maître de Conférences HDR - Comportement du Consommateur, Université Savoie Mont Blanc

Education

  • 1999 
    Manchester Metropolitan University, PhD