Doctora en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, Máster en Comunicación y Gestión Política, y Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la misma universidad. Su labor investigadora se centra en el estudio de la reputación organizacional y la comunicación digital. Docente bilingüe en inglés de Grado y Posgrado en distintas universidades. Posee más de 17 años de experiencia como consultora de comunicación estratégica para grandes empresas. Ha publicado sus investigaciones en diversas revistas científicas y capítulos de libros. Miembro de la Asociación Española de Investigadores en Comunicación (AE-IC).