Julie-Maude Normandin, PhD, travaille comme co-directrice Recherche et Communication du Cité-ID Living Lab, un groupe de recherche-action spécialisé sur la gouvernance de la résilience urbaine à L'École nationale d'administration publique (ENAP). Elle se spécialise sur la conception et la mise en œuvre des politiques publiques de résilience et de gestion de crises. Ses recherches portent sur les politiques de gestion des risques et des crises, l’analyse des politiques publiques et la gestion des problèmes complexes par les administrations publiques. Elle a publié des chapitres de livres et des articles scientifiques, notamment dans Journal of Contingencies and Crisis Management, Journal of Health Organization and Management et International Journal of Risk Assessment and Management. Par le passé, Julie-Maude a travaillé comme chargée d'enseignement à l’ENAP, conseillère au Vérificateur général du Québec ainsi qu’au gouvernement du Québec, et journaliste à Radio-Canada et au journal Le Nouvelliste.