Le simplisme et le « démagogisme » des solutions avancées par les gilets jaunes montrent que la route sera longue. Mais n’est-ce pas une étape nécessaire dans tout cheminement démocratique ?
L’émotion favorise l’attention, la mémorisation, et donc l'engagement d'un client envers une marque.
Grâce à des outils visant à créer des émotions chez leurs clients, les entreprises vont renforcer leur engagement en les transformant notamment en ambassadeurs. Avec, à la clé, de nombreux bénéfices.
«Ulysse à la cour du roi Alcinoos», tableau de Francesco Hayez, 1814-1815.
Museo di Capodimonte (Naples)/Wikimedia
Alain Faure, Centre national de la recherche scientifique (CNRS)
L’actualité du gouvernement Philippe illustre un tournant émotionnel qui transforme, de façon insidieuse, notre relation à l’État, mais aussi à la citoyenneté et au territoire.
En 2010, l'Italie, tenante du titre, termine bonne dernière de son groupe derrière le Paraguay, la Slovaquie et la Nouvelle-Zélande. Vous avez dit surconfiance ?
Filippo Monteforte/AFP
Les éliminations spectaculaires des équipes ayant triomphé quatre ans plus tôt sont riches d’enseignements sur ce qu’il faut faire et ne pas faire lorsque l’on est une entreprise leader sur un marché.
Les Mémoires d'un saint (1960), René Magritte.
Omega/Flickr
Catherine Baroin, Université Paris Nanterre – Université Paris Lumières
Parmi les peuples qui vivent au Sahel, ne pas respecter les codes et les comportements attendus conduit à l’opprobre général, voire au rejet catégorique qui n’aura d’issue que l’exil.
Face aux agents et autres robots dopés à l’IA, on doit développer les compétences liées à l’intelligence émotionnelle. Et bien la mesurer. Résultats d’une recherche-action dans ce domaine.
Edmond Couchot et Michel Bret, Les Pissenlits, 1990-2017, systèmes de projections variables.
Edmond Couchot et Michel Bret/Grand Palais
Relecture de la thèse de la sociologue Arlie R. Hochschild, mère du concept de « travail émotionnel » et de son analyse de la place de la femme ou du caractère genré des métiers de service.
Le fait d’en apprendre un peu plus sur nous pour transmettre ensuite ce savoir aux machines sous forme d’algorithmes, nous fait réaliser que nous ne sommes pas ce que nous pensions que nous étions.
Avec Facebook et autres réseaux sociaux, chacun est amené à compter ses amis et à comparer sa popularité à celle des autres. Une pratique qui suscite, à tort, un sentiment de solitude préjudiciable.
Une porte qui grince… Un souffle lugubre… Vous avez peur et vous aimez ça ? Voici pourquoi.
Tardar Sauce, la chatte de Tabatha Bundesen, désormais mieux connue sous le nom de « Grumpy Cat », a fait sensation sur Internet à cause de son expression faciale boudeuse.
AP Photo/Richard Vogel
Nous pouvons facilement deviner ce que ressentent nos amis en observant leur visage. Des scientifiques parviennent, de mieux en mieux, à en faire de même avec les animaux.
L’intelligence émotionnelle est une capacité primordiale pour l’équilibre de chacun. L’enseigner à l’école, ce serait permettre à nos enfants d’aller mieux et d’obtenir de meilleurs résultats.
Jeune chercheur ATER terminant une thèse en neurosciences, au sein du Laboratoire de Neurosciences Cognitives, de l’Institut de Neurosciences des Systèmes et de l’Institut des Sciences du Mouvement, Aix-Marseille Université (AMU)