À l’occasion des États généraux du numérique pour l’éducation, organisés les 4 et 5 novembre 2020, retour sur sept analyses de chercheurs qui interrogent technologies et pédagogie.
Pour une industrie 4.0 réussie, le traitement numérique des datas ne doit pas se substituer aux savoir-faire humains.
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Dans les petites entreprises, le rapport à la matière et l’importance de l’humain jouent aujourd’hui un rôle dans la transformation numérique qui pourrait inspirer les plus grandes organisations.
L’interface du robot Spoon simule des émotions pour une meilleure interaction avec le client.
Spoon.ia (D.R)
Les établissements testent actuellement des solutions pour automatiser les tâches à faible valeur ajoutée en agence. Les robots qui simulent les émotions apparaissent comme une piste intéressante.
Le management qualité est idéalement placé dans l’entreprise pour conduire le changement.
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Le positionnement transverse du management de la qualité lui confère un rôle précieux dans l’élaboration, l’animation et la pérennisation de la démarche de transformation digitale.
Durant le confinement, de nombreux français ont pratiqué le télétravail pour la première fois.
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Instaurer le dialogue sur les éventuelles tensions, prendre du recul sur les nouvelles organisations, et développer l’intelligence digitale constitueront les facteurs clés de succès.
Face aux inégalités numériques, elles-mêmes enchâssées dans les inégalités scolaires et sociales, ne rien faire, même sous prétexte de ne pas les exacerber, c’est déjà contribuer à les maintenir.
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Simon Collin, Université du Québec à Montréal (UQAM)
Il aura fallu un contexte extrême comme la pandémie pour qu’on accorde aux inégalités numériques et scolaires l’attention qu’elles méritent. Mais est-on prêt à faire face à un reconfinement potentiel?
Pour les acteurs de la filière, le digital est aussi devenu un moyen essentiel pour créer et maintenir un lien avec les consommateurs.
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Les vignerons sont de plus en plus nombreux à proposer des offres virtuelles pour compléter les traditionnelles visites et dégustations.
La mise en place d’un système de mentorat au sein des entreprises permet de minimiser les impacts négatifs du stress lié à la prise en main technique des outils.
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Des recherches sur ce stress induit par le devoir de s’adapter à la technologie révèlent que chacun de ses aspects peut être géré pour favoriser, plutôt qu’entraver, l’innovation.
Le niveau de connaissance des outils digitaux joue un rôle crucial pour transformer le « technostress » en un défi positif à relever et non pas en contrainte.
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Pendant la pandémie, le télétravail contraint a généré chez certains, en particulier les plus jeunes, un « techno-eustress » en parallèle de l’angoisse liée à la situation.
Vue d’un entrepôt allemand du géant Amazon connu pour avoir développé une logistique très performante en partie grâce à la robotique.
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Seules les entreprises matures en matière de digital (compétences, processus, organisation) peuvent espérer améliorer significativement leur chaîne d’approvisionnement.
La standardisation à outrance des tailles pousse les clients à acheter plusieurs modèles quitte à les retourner plus tard.
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Le nombre important de retours des vêtements vendus en ligne engendre des problèmes. Pour faire face, des outils apparaissent et tentent d’apporter des réponses.
Lors des réunions virtuelles, il s’avère souvent difficile de communiquer de façon fluide avec l’ensemble des participants.
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La technologie brise le cadre d’activité habituel. Dès lors, la mise en place de bonnes pratiques garantissant la coopération à distance devient incontournable.
Les entreprises dotées de compétences dans la logistique, le sourcing et le marketing digital ont pu tirer leur épingle du jeu pendant le confinement.
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Le Covid-19 a provoqué l’accélération de certaines tendances de consommation telles que la vente en ligne, poussant ainsi les entreprises à investir dans l’« omnicanalité ».
Les chauffeurs n’ont pas le statut de salarié et travaillent parfois pour plusieurs entreprises de VTC en parallèle.
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Ce service de transport est fourni par la plate-forme (commande) et par le chauffeur (livraison). Il reste donc difficile de garantir une expérience optimale de bout en bout et lors de chaque course.
Illustration de stockage de données binaire dans des brins d'ADN.
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Qui se souvient des disques Zip ? Retour sur les technologies existantes et en développement pour assurer pérennité, intégrité et possibilité de lecture à long terme.
Les réseaux de banques régionales sont incontournables pour soutenir financièrement les petites et moyennes entreprises.
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Les acteurs traditionnels se sont recentrés ces dernières semaines sur le financement de l’économie locale. Une tendance qui devrait se poursuivre en parallèle de la mutation de leur modèle.
Face à l'érosion de ses revenus, la presse quotidienne régionale peine à trouver un modèle viable.
Charly Triballeau / AFP
Apple, Google et consorts l’ont bien compris : multiplier les modèles d’affaires est devenu indispensable pour survivre dans l’économie numérique. Et si la PQR s’en inspirait ?
Un candidat est plus susceptible de passer outre un avis négatif sur une entreprise s'il la connaît déjà.
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Alors que les sites de notation des entreprises gagnent en influence, les employeurs ont tout intérêt à développer leur notoriété et à repenser leur processus de recrutement.
Les mobilisations sociales autour de l’hôpital public interrogent la question des données numériques de santé. Avec des préoccupations sur le temps imparti aux soins et sur l’usage de ces données.
Les dépenses des entreprises en matière de transformation digitale devraient atteindre deux trillions de dollars en 2022.
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Cette classification permet de mieux sensibiliser les praticiens aux risques digitaux critiques pour optimiser leurs investissements dans la transformation digitale.
Professeur senior d’analyse financière, d’audit et de risk management - Directrice de Programme pour le MSc Fashion Design & Luxury Management- Responsable de la spécialisation MBA "Brand & Luxury Management", Grenoble École de Management (GEM)