Una bebida especiada creada en 2003 por la cadena Starbucks no ha hecho más que crecer en las dos últimas décadas y ser exitosa simplemente por la existencia del otoño.
Un buen vendedor es alguien experto en el arte de la persuasión. Pero para ello, debe manejar destrezas sociales que implican la escucha atenta y el interés por el otro, el cliente, y sus necesidades.
Cuando a un consumidor se le ofrece un descuento en su mente confluyen dos fuerzas contrapuestas: la atracción que supone pagar menos por un artículo y el recelo que le puede generar comprarlo más barato.
Profesor de Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa y coordinador académico del MU en Inteligencia de Negocio., UNIR - Universidad Internacional de La Rioja