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Articles on communication

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L’opération Mois sans tabac avait enregistré près de 120 000 inscrits au 31 octobre 2022. Global Panorama/Wikimedia commons

Vers des générations de non-fumeurs : oui, mais comment ?

L’efficacité d’une campagne anti-tabac dépend de qui la relaie : les pouvoirs publics ont donc intérêt à s’adresser également aux proches des fumeurs.
Pendant les foires aux vins, la tentation est grande d'employer des termes bien compliqués. Nicolas Tucat / AFP

« Minéral », « fruité », « féminin »… la langue du vin ne veut parfois plus dire grand-chose

Jouer à l’expert ne fonctionne ni auprès de qui n’y connaît rien, ni auprès du spécialiste. Mais si ces mots ne signifient souvent pas davantage que « j’aime bien », comment en parler autrement ?
Le président Emmanuel Macron, vêtu d'un col roulé sous sa veste, reçoit son homologue de Guinée-Bissau Umaro Sissoco Embalo au Palais de l'Elysée le 3 octobre 2022. Ludovic Marin/AFP

Devoir d’exemplarité : détricoter les cols roulés des politiques

Les moqueries provoquées par le port de cols roulés par des personnalités politiques nous révèlent des évolutions du concept d’« exemplarité ». Mais vers quelle transition écologique ?
Le marché mondial des chatbots devrait atteindre plus de 142 milliards de dollars d’ici 2024. Wikimedia commons

La génération Z interagit plus facilement avec les chatbots que ses aînés

Une expérience montre que les migrants digitaux de la génération X n’apprécient pas l’aspect « machine » que peuvent revêtir les agents conversationnels qui reposent sur l’IA.
Les dégâts des habitations liés au gonflement-retrait représentent le premier poste d’indemnisation au titre de l’assurance dommage-ouvrage pour les sinistres touchant les maisons individuelles. Shutterstock

Aléa argileux : c’est l’un des plus importants risques de catastrophe naturelle mais il est médiatiquement invisible

Les dégâts occasionnés par le retrait-gonflement des argiles concernent des centaines de milliers de maisons en France. Mais ce risque naturel pas assez relayé par les médias.
Machiavel (1469-1527) dans une scène imaginaire avec Borgia. Dans son traité politique, « Le Prince », Machiavel considérait Borgia comme un exemple du nouveau dirigeant. Shutterstock

Pourquoi les politiques se sentent-ils obligés de mentir ?

Les politiques se donnent l’obligation de paraître pour plaire à ceux qu’ils sont amenés à dominer.
L’association Flag ! est créée en 2001. Devenue FLAG ! elle grandit progressivement pour représenter les agents LGBT+ des ministères de l’Intérieur et de la Justice. Pompiers, Policiers municipaux et leurs alliés.

Lutte contre l’homophobie et la transphobie : le rôle méconnu des réseaux internes aux grandes entreprises et institutions

Au-delà des critiques de « pink washing » adressées aux entreprises, des actions concrètes sur les lieux de travail ont contribué à faire avancer la cause des LGBTQI+.
La communication très moderne de Volodymyr Zelensky, à l’opposé de celle, très classique, de Vladimir Poutine, semble convaincre davantage les pays du Nord que ceux du Sud. Rokas Tenys/Shutterstock

La Russie est-elle vraiment en train de perdre la guerre de la communication contre l’Ukraine ?

La guerre se déploie aussi en large part sur le terrain informationnel et médiatique. Les discours et les modes de communication des deux parties sont radicalement opposés.
Photo prise lors d’une soirée organisée par la marque Bulgari et l’ONG Save the children en 2015 à Beverly Hills, en Californie. David Buchan/AFP

Luxe : comment inciter les clients à participer aux campagnes caritatives des marques ?

L’altruisme lié au don reste éloigné du matérialisme, motivation première d’achat dans le luxe. Pour surmonter cet antagonisme, les marques doivent s’appuyer sur les points de vente, montre une étude.
Selon un travail de recherche, l’intervention d’un systémicien aboutit à la résolution du problème ou au moins amélioration tangible dans 88 % des cas.

Le systémicien, nouveau démineur de conflits en entreprise

Avec des méthodes qui leur sont propres, les praticiens de cette discipline née en Californie parviennent à apaiser les tensions au bout de six semaines en moyenne.
Malgré l’existence d’un contrat, le footballeur Kylian Mbappé a refusé fin mars d’être associé à l’image des partenaires et sponsors de l’équipe de France. Denis Charlet/AFP

Will Smith, Kylian Mbappé… le droit à l’image mis à l’épreuve par les évolutions de la société

La question de la régulation des différentes perceptions possibles par le spectateur devient cruciale à l’heure de la multiplication des images dans les médias et sur les réseaux sociaux.
En débat d'entre deux tours face à Emmanuel Macron, Marine Le Pen a brandi son tweet de 2014 (imprimé ) afin de prouver qu'elle soutenait l'Ukraine face à la politique russe. Sujet qui n'a pas bien résisté aux attaques du président-candidat. Ludovic Marin / AFP

Marine Le Pen : la campagne de tous les paradoxes

Pour accompagner le recentrage du parti lepéniste, le style de campagne a été considérablement modifié, sans pour autant convaincre et rallier les électeurs. Explications.
En 2015, l’ONU a lancé 17 objectifs de développement durable (ODD) qui doivent être atteints d’ici 2030. UN Ukraine/Flickr

Les entreprises accordent une attention variable aux différents objectifs de développement durable

Selon un travail de recherche, les entreprises déclarent s'engager pour le climat mais nettement pour l'éducation ou contre la pauvreté.
La dimension déclarative de nombreux classements et processus de labellisation montre aujourd’hui clairement ses limites. Loïc Venance / AFP

Le scandale Orpea, un cas de « greatwashing » au détriment des patients… et des soignants

La logique d’optimisation des coûts exercée par l’opérateur privé de maisons de retraite a conduit à un découplage entre réalités internes du travail et affichage externe.
Lors d'un deuil, certaines réactions émotives apparaissent appropriées pour une femme alors qu’elles sont perçues comme étant inappropriées pour un homme. Shutterstock

Le deuil chez les hommes : cinq mythes à déboulonner

Les attentes de la société lors d’un deuil diffèrent s’il s’agit d’un homme ou d’une femme qui le vivent. Les hommes doivent être forts, peu émotifs et ils ne doivent pas montrer leur vulnérabilité.

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