Une étude montre une réticence des usagers à engager des discussions avec des robots conversationnels liée à un manque de confiance dans les intelligences artificielles.
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Articles on chatbots
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Les salariés des assurances en charge de la relation client peinent aujourd’hui à distinguer ce qui relève de leur mission de tâches qui incombent aux robots conversationnels.
Un bobo, et le réflexe était souvent de demander son avis à Google. Avec ChatGPT, l’échange est encore plus simple… mais il n’est pas sans risque. Pourquoi est-il un mauvais conseiller en santé ?
Que ChatGPT raconte-t-il vraiment de nos usages numériques face à l’intelligence artificielle ?
Les élèves ont pu se familiariser avec la pensée critique, l'écriture et le rôle plus large des outils d'intelligence artificielle tels que les chatbots.
L’effervescence médiatique et intellectuelle autour des technologies comme ChatGPT fait ressurgir dans les débats la notion de « révolution anthropologique ».
ChatGPT s’exprime avec assurance mais ne dit pas toujours la vérité et ne fait pas preuve de logique ou de raisonnement.
Au moment d’interroger la place du travail dans nos vies et nos retraites, pourquoi les destructions d’emploi liées aux technologies numériques ne trouvent-elles pas place dans les débats ?
Si ChatGPT soulève des inquiétudes, notamment éthiques, il pourrait contribuer à élever le niveau de « sensibilité numérique » dans notre rapport à l’information.
ChatGPT dialogue terriblement bien, mais ses limites sont encore importantes et ses applications commerciales pas encore bien tracées.
Les machines vont-elles nous dépasser dans notre maîtrise des langues ? Les films et les romans de science-fiction ont tenté de répondre à cette question.
Le robot conversationnel dont tout le monde parle ouvre des perspectives aussi prometteuses qu’inquiétantes. Mais qu’en dit l’IA sur laquelle il repose ? Interview avec le phénomène du moment.
Une étude montre que les recruteurs suivent des recommandations algorithmiques de recrutement, même lorsqu’elles sont erronées… ce qui n’est pas sans risques pour les candidats.
Les capacités de ChatGPT sont-elles si remarquables, par rapport à celles de ces prédécesseurs et de ses concurrents ?
Les « modèles de langage » comme ChatGPT raisonnent encore très mal, mais ce n'est pas le cas d'autres systèmes d'IA. Ils seront peut-être compatibles à l'avenir.
Quand nous discutons avec une machine, nous projetons un certain nombre de nos représentations et émotions humaines.
Une expérience montre que les migrants digitaux de la génération X n’apprécient pas l’aspect « machine » que peuvent revêtir les agents conversationnels qui reposent sur l’IA.
Un ingénieur de Google pense avoir dialogué avec une IA consciente, comment l’expliquer ?
Créer des doubles virtuels immortels : quelles sont les conséquences sur notre rapport à la vie et à la mort ?
Testaments en ligne, cryogénisation, chatbots pour communiquer avec un défunt… Les innovations sont nombreuses et ne se semblent pas apparaître au détriment d'un business plus traditionnel
Top contributors
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Professeur en Intelligence Artificielle, Sorbonne Université
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DR CNRS, École normale supérieure (ENS) – PSL
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Doctorant en sciences de l’information et de la communication (CNAM/DICEN) et en cyberpsychologie (IERHR), Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
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Professeur au département marketing de l'ESCP Europe - Directrice scientifique de la Chaire IoT (Internet of Things), ESCP Business School
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Chercheuse associée à la Chaire IoT, ESCP Business School
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Professeur en management, titulaire de la chaire Edgar Morin de la complexité, ESSEC
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Professeur des Universités en Management des systèmes d’information - Nantes Université, Auteurs historiques The Conversation France
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Chercheur en résidence, L'École de Paris du Management
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Associate professor, ESCP Business School
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Full Professor, Pôle Léonard de Vinci
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Maitre de conférences en informatique Laboratoire Perseus Metz, Université de Lorraine
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Associate Professor, PSB Paris School of Business
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Maître de conférences / Aix-Marseille Université / Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale (IMPGT) / CERGAM / Société de Philosophie des Sciences de gestion (SPSG), Aix-Marseille Université (AMU)
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Directeur de recherche en linguistique, CNRS, École normale supérieure (ENS) – PSL
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Professeur Assistant de Finance, SKEMA Business School
