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Artículos sobre management

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37 000 cyberattaques dirigées contre des organisations publiques ont réussi en 2022. Guerric / Flickr

Cybersécurité : le défi de la formation des dirigeants publics

Même si la prise en compte augmente, une étude montre qu’une large majorité des dirigeants de collectivités territoriales est encore trop faiblement consciente de la réalité des risques cyber.
En 2017, la compagnie américaine Southwest Airlines, qui a mis en place des politiques visant à renforcer l’image de marque en interne, enregistrait le taux moyen de rotation du personnel le plus bas du secteur aérien. Tomás Del Coro/Wikimedia commons

Le plaisir de travailler pour une grande marque, une question de place dans l’organigramme

Une marque reconnue, qui fidélise les clients et augmente les ventes, n’affecte pas tous les collaborateurs de la même manière au sein de l’entreprise qui la propose.
Wittyfit, Moodwork, Supermood ou encore Zestmeup proposent aux entreprises un accompagnement pour améliorer la qualité de vie au travail. Shutterstock

Des applications pour améliorer la qualité de vie au travail ? Prenez garde aux écueils !

Utiliser des applications pour agir sur la QVCT peut conduire les individus à culpabiliser plus que de raison, ou bien les dirigeants à les instrumentaliser à des fins personnelles.
Et si le manager redevenait aussi un peu bricoleur ? Shutterstock

Managers, et si vous redécouvriez l’art de la débrouille ?

Des managers omnipotents, qui ont réponse à tout et qui font des montagnes d’une taupinière ne contribuent-ils pas au désenchantement des jeunes diplômés qui découvrent la vie professionnelle ?
De nombreuses variables liées à l’apparence, à la présentation ou encore à la manière de s’exprimer peuvent affecter les décisions d’embauche. Mohamed Hassan/PxHere

Entretiens d’embauche : l’accent étranger, une source de discrimination

La recherche montre que les recruteurs se forgent une image déformée des candidats lorsque ces derniers parlent avec un accent étranger. Des solutions existent pour limiter ces biais.
Les sciences de gestion s’appuient sur les sciences humaines et sociales pour aider les managers à trouver des solutions. Shuttterstock

Comment les sciences de gestion peuvent-elles préparer les organisations au monde qui advient ?

La recherche en management peut apporter des réponses aux décideurs qui s’interrogent sur les mutations environnementales, sociétales ou technologiques en cours.
L’institution militaire est traversée par un mouvement de fond qui tend à mettre en avant l’aptitude à manager les équipes. Rawpixel

Manager, est-ce commander (et inversement) ?

Les formations des officiers de gendarmerie intègrent des modules de management tandis que l’entreprise sollicite gendarmes et militaires pour former les cadres. Comment expliquer ce paradoxe ?
L’arbitre français Mathieu Raynal a fait usage d’une nouvelle règle lors du match de Coupe du monde Uruguay-Namibie, le « carton jaune bunker ». Sébastien Bozon / AFP

Au rugby, comment arbitres et joueurs s’adaptent-ils à la complexité des règles ?

Au rugby, les règles sont particulièrement complexes et pourtant les décisions des arbitres ne sont jamais contestées sur le terrain. Comment l’expliquer ?
Les meilleurs modèles sont aujourd’hui présentés comme tels car il s’agit de ceux éprouvés par les entreprises multinationales. Shutterstock

Écoles de management : quels enseignements pour une transition juste ?

Certaines initiatives émergent pour tenter de répondre aux mieux aux attentes en matière de responsabilité des nouvelles générations d’étudiantes et d’étudiants.
La digitalisation de l'entreprise s'accompagne d'un management des espaces de travail non plus dédié aux personnes mais aux fonctions. Shutterstock

« L’envers des mots » : Flex office

Plébiscité d'abord par les start-ups et les groupes du numériques, le flex office gagne du terrain dans toutes les entreprises et va faire son entrée dans le dictionnaire.
Une étude récente montre que le taux d’absentéisme dans les entreprises françaises a bondi l’année passée. Shutterstock

Absentéisme record : comment les entreprises peuvent-elles répondre ?

Pour répondre aux aspirations de sens au travail, les organisations doivent développer l’écoute et la remontée d’informations de leurs équipes. Des méthodes simples existent.
La pollution sonore aurait été multipliée par 10 depuis les années 1980 dans les pays développés. Shutterstock

Comment limiter la pollution sonore au bureau ?

Mesures, parois mobiles, phones box… Les organisations s’emparent d’une dimension du bien-être au travail qui a longtemps été négligée.
L’action publique guidée par l’intérêt général et le bien commun différencient fondamentalement les organisations publiques de celles du privé. Flickr/ Marco Verch Professional Photographer

Comment sortir l’action publique d’une logique strictement financière ?

Un ouvrage préconise d’adapter le contrôle de gestion de l’État en adoptant une lecture « hybride » qui tiendrait compte de paramètres différents de ceux utilisés dans le secteur privé.
L’accumulation d’aléas négatifs peut conduire des talents à quitter une entreprise si la direction n’y prête pas attention. Shutterstock

Comment la chance ou la malchance influence les évolutions de carrière

Malgré des dispositifs internes de promotions, des aléas négatifs peuvent miner des carrières selon la façon dont ils sont interprétés par l’individu et accompagnés par la direction.
Selon différentes études, les entreprises font face à une hausse des comportements négatifs de leurs clients. Wallpaperflare

Comment gérer ses émotions face à un client pénible ?

Même si l’authenticité et l’honnêteté restent appréciées dans la vente, certaines situations appellent à déroger à la règle. Explications.

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