Dans le domaine des ressources humaines, les notions qui se sont imposées ces dernières années éclipsent notamment l’importance du parcours des candidats et de leur sens du collectif.
Un ouvrage préconise d’adapter le contrôle de gestion de l’État en adoptant une lecture « hybride » qui tiendrait compte de paramètres différents de ceux utilisés dans le secteur privé.
Malgré des dispositifs internes de promotions, des aléas négatifs peuvent miner des carrières selon la façon dont ils sont interprétés par l’individu et accompagnés par la direction.
Un travail de recherche identifie quatre facteurs clés de consensus. Ils ne sont néanmoins pas toujours faciles à mettre en place dans les organisations occidentales où les égos prédominent.
Fadia Bahri Korbi, Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
Dans les associations humanitaires, les professionnels sont confrontés à la cohabitation de logiques parfois contradictoires. Tour d’horizon de ces injonctions paradoxales.
Savoir se mettre à la place de l’autre apparaît comme une compétence de plus en plus essentielle. Or, plusieurs biais empêchent les dirigeants de la mettre en place.
Les salariés des assurances en charge de la relation client peinent aujourd’hui à distinguer ce qui relève de leur mission de tâches qui incombent aux robots conversationnels.
Le « care » désigne une approche systémique de la gestion qui prend en compte l’ensemble de l’écosystème d’une organisation et la façon dont ses différentes composantes interagissent.
Une étude menée auprès d’employés de maison à Calcutta montre que les vexations infligées par les employeurs contribuent à l’efficacité de leur travail malgré un niveau de salaire très bas.
Les assistants d’éducation au collège, aussi appelés « surveillants » ou « pions », sont souvent des étudiants en contrat précaire. Mais la loi du décembre 2022 leur ouvre de nouvelles perspectives.
Un travail de recherche en République démocratique du Congo met en lumière le rôle essentiel des pratiques de gestion dans la qualité des soins dispensés aux populations les plus défavorisées.
Dans les situations sensibles, les managers doivent généralement composer entre les consignes de leur hiérarchie, les habitudes dans leur organisation et les réactions attendues de leurs équipes.
L’humour permet d’augmenter l’estime de soi et de ne pas tomber dans la résignation devant les difficultés. Ce principe s’applique cependant davantage aux employés qu’aux managers.
Alors que la quête de sens occupe de plus en plus de place dans le travail, le philosophe Ghislain Deslandes invite dans son dernier ouvrage à se pencher sur la notion de désir dans les organisations.
Professeur d'économie et de management, Directeur de la Recherche de l’IRIMA, Membre de la Chaire Mindfulness, Bien-Etre au travail et Paix Economique, Grenoble École de Management (GEM)